استدعاء BMW لوحدة بادئ تشغيل المحرك (Starter Motor)  

سلامتكم هي أولويتنا القصوى.

أعلنت شركة BMW AG عن استدعاء أمني عالمي يتعلق بوحدة بادئ تشغيل المحرك (Starter Motor) في بعض سيارات BMW المحددة.

إذا كنت تملك سيارة BMW، فقد تكون سيارتك مشمولة في هذا الاستدعاء. للتحقق، يرجى إدخال رقم هيكل السيارة (VIN) في الأداة أدناه.

بعد إدخال الرقم:

  • إذا كانت سيارتك غير مشمولة بالاستدعاء، فلا يلزم اتخاذ أي إجراء.
  • إذا كانت سيارتك مشمولة بالاستدعاء، يرجى الانتظار حيث سيتواصل معك فريق الخدمة مباشرة لحجز موعد في أقرب مركز خدمة معتمد من BMW لاستبدال القطعة المتأثرة مجانًا فور توفرها.

إرشادات السلامة الهامة

حتى يتم إصلاح مركبتك، توصي شركة BMW AG باتباع الإجراءات الاحترازية التالية:

  • أوقف سيارتك في مكان مفتوح بعيدًا عن المباني.
  • إذا لزم الأمر، افصل بطارية المركبة.
  • اضبط مفتاح التشغيل على الوضع "0" قبل فصل أو إعادة توصيل البطارية.
  • تأكد من عدم توصيل أي شاحن بنقطة تشغيل المساعدة (Jump Start Terminal) في حجرة المحرك.
  • افصل الكابل السالب للبطارية.
  • كخيار بديل، يمكنك فصل كابل التوصيل الخاص بوحدة بادئ تشغيل المحرك (Starter Motor) بغض النظر عن عدد البطاريات المتصلة.


نحن هنا لدعمكم

ندرك أن هذا الوضع قد يسبب بعض الإزعاج، ونقدّر صبركم وتعاونكم. يعمل فريقنا بالتنسيق مع BMW AG على توفير القطع المطلوبة في أسرع وقت ممكن.

لأي استفسارات أو مساعدة، يرجى التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم: 8001238000

Section 1 Section 1
Section 2 Section 2
Section 3 Section 3
Section 4 Section 4